если бой случается по вине перевозчика, в итоге можно с него взять денег
Денег никогда не получить это раз. Второе даже если доставка сорвет сроки вы ничего не получите.
любое улучшение упаковки или завышение требований к перевозчику = минимум 20% к цене, что уже не конкурентно.
Всё верно, мы использовали разную упаковку, всегда есть бой, причем пробовали отправлять в ящиках из фанеры, так перевозчик умудряется и ящики ломать, причем любой, Почта России, КИТ, Деловые Линии это не важно, ну кроме думаю DHL но у них цены просто огромные.
Наверное нужно играть с дешевыми вариантами доп.упаковки и разными доставками.
Бесполезно, мы просто учитываем бой и т.д. в брак, может в других странах было бы иначе, но в РФ к посылкам отношение совсем не радужно.
На английском как правило такие компании называют collection servise.
Я думаю это все может DHL , UPS и данного уровня сервисы, других вариантов курьерской службы увы я не в курсе, у почты россии есть курьер EMS, но тут проблема в том, что оплата по факту приезда курьера на дом к отправителю и оплата на месте, так как вы никогда не сможете угадать сколько весит посылка с упаковкой в конверте.