Киви (QIWI) - платёжная сеть терминалов.

У меня всё ок, ложил деньги на ВМ, неправильно вбил кошел, позвонил по указаному на чеке номеру, решили вопрос в течении 5 часов.Постоянно пополняю телефон, проблем не возникало. Вообще не понимаю как можно на такие сервисы блеки писать...
 
Внесу свои пять копеек, заметил одну особенность. У нас в городе терминалы киви встречаются довольно часто, несмотря на то что город не большой. Ради эксперимента и прогулки как то вечером обошел несколько терминалов и заметил, что при переводе на веб мани терминалы в пределах двух кварталов взимают разный процент, речь идет о семи проверенных терминалах по которым процент комиссии отличался в трех случаях. Было замечено, что на одном терминале интерфейс был старым (по видимому ПО не обновили), но как понимать почему разные проценты на двух аппаратах с внешне одинаковой прошивкой, я не понял. В результате опыта выбрал терминал с наименьшей комиссией и сделал перевод (хоть и комиссия была минимальная из трех, но кажется мне что у них комиссия в принципе очень завышена по сравнению с аналогичными сервисами). Не за что бы не стал пользоваться их терминалами из-за грабительской комиссии, но как то странно терминалы других сервисов в течении месяца были заменены именно на терминалы киви. По моим личным оценкам, если вначале соотношение в пользу киви было 70/30, то после непонятной причины замены терминалов (у которых комиссия была ниже) на их аппараты, соотношение стало 90/10.
 
процент комиссии за тот или иной платеж, владелец терминала указывает сам
 
Коль пошла такая пляска...

по КИВИ: пользуюсь у себя в городе (в пару шагах от дома) терминалом. То, что оплачиваю, комиссию не берет и выходит все 1 : 1. Устраивает все на 100%. Сбоев никаких не было за время работы.

по МТС: может вы и правы, что нужно искоренять... но с 90-х годов как осталось у меня к ним недоверие (крали большие суммы, но потом с брехом возвращали), так и до сих пор осталось (крадут меньше, но опять же крадут). Постфактум... знакомый работал админом в МТС, сказал что такое ПО идет из центра и такой факт списание денег списывается на сбой ПО. Вот весь хрен до копейки. Неприятно конечно, но уже прошло почти 20 лет, а толку нет!
 
Киви сама подрывает доверие к себе по той причине, что комиссия при платеже на экране одна, по факту больше.
То, что скрытая комиссия владельца терминала не указывается пользователю сразу - подрывает доверие к системе. Не могут нормально отношения выстроить с владельцами терминалов - их дело. Но данный факт многих пользователей от них отбил.
 
Akme написал(а):
Ветку всю почитайте, тогда и поймёте "как", если конечно не служите в Киви пиар-менеджером и по должности как-раз вам и положено негативные отзывы ловить по Сети...
Нажмите для раскрытия...
Это по моему вы служите пиар менеджером у их конкурентов. В топике по сути 1-2 негативного отзывы, из-за проблем с терминалами, когда деньги в итоге вернули.

qpr написал(а):
То, что скрытая комиссия владельца терминала не указывается пользователю сразу - подрывает доверие к системе. Не могут нормально отношения выстроить с владельцами терминалов - их дело. Но данный факт многих пользователей от них отбил.
Нажмите для раскрытия...
Кидайте деньги на кошелек в их системе и с кошелька оплачивайте телефон\интернет. Тогда комиссии не будет вообще.
 
Нормально сервис работает, не надо лить грязи. На киви деньги моментально поступают! С киви на вебмани, не моментально! Пока заявка обработается, в рабочие дни процесс занимает 2-3 часа. Для меня это нормально!
 
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

И в дальнейшем коллеги, прошу ваши факты в теме (и обязательно по теме) выкладывать под ширмой от 1 сообщения, во избежание какого-либо "пиара". Иначе тему придётся вычистить от флуда и закрыть.
 
  • Заблокирован
  • #30
odour686 написал(а):
На днях пополнял киви кошелек и ошибся на 1 цифру. Сразу после оплаты заметил это и позвонил в тех поддержку. Те сказали что деньги которые поступили на ошибочный номер уже выведены из системы и поэтому они не могут их вернуть. Что за бред то. 5 минут даже не прошло между оплатой и разговорами с тех.поддержкой. Досадная ситуация.

Но тем не менее сам доволен их услугами. Все расчеты проходят быстро.
Нажмите для раскрытия...
Была подобная ситуация, ошибся одной цифрой, позвонил им они спросили во сколько по времени это было я им при помощи чека сказал, деньги мне вернули. Там похоже все завесит от того какой оператор.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху