Помощь Featured Video Plus - не делает картинку из превью видео

[kussi]

Приветствую. Установила Featured Video Plus, добавляю видео в появившуюся ячейку, однако вместо изображения взятого с превью видео появляется белый экран со значком проигрывателя, вот:

Меняла настройки по разному, нечего не выходит.

Кто сталкивался с подобным, как это исправить чтобы появлялось изображение?

 

[dimkew]

попробуй в Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся (в папке темы) добавить строчку
add_theme_support( 'post-thumbnails' );

 

[kussi]

попробуй в Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся (в папке темы) добавить строчку
add_theme_support( 'post-thumbnails' );

добавила, нечего не изменилось. А может быть что я какие-то плагины ещё не доустанвоила? я кроме того что требовала тема больше нечего не устанавливала...

 

[dimkew]

попробуй еще добавить
set_post_thumbnail_size( 80, 55, true );

и как вариант проверить на стандартной теме - если все заработает, то копать в сторону post-thumbnails в шаблоне или искать альтернативу плагину/шаблону
разработчик прямо указывает что работает не везде "If your theme does not support featured images the plugin also has no chance of working out of the box."

 

[Alexan1212]

А при нажатии само видео работает? Не наботает только превью или есть другие "баги"