Людей к наложке не приучали, это они приучили продавцов, при наложке больше продаж которые с лихвой окупают потери на возвратах.
Люди не понимают, что наложка это лишние траты, ведь комиссия почты выше чем любая другая. Но самая главная причина - это скорость. В большинстве случаев оформленный наложкой заказ отправляется быстрее чем предоплаченый (не касается эл. видов денег) тк чтобы его предоплатить нужно куда-то идти терять время. Человек считает, что проще один раз на почту сходить и оплатить и получить, чем в начале искать время на поход в банк, а потом еще и в почту.
у меня наверное 80% заказов идут наложкой (правда ограничение до 3000р), даже когда делаешь акцию с бесплатной доставкой для предоплаченных заказов не сильно помогает. Плюс, при наложке клиент ощущает безопасность, так как например он не парится где посылка, и не боится, что она потеряется. Плюс! Всегда можно отказаться от получения посылки. Многие копят деньги пока посылка идёт, тк при оформлении заказа денег нет.
В целом наложка это нормально, просто издержек больше - ты платишь +4% почте от стоимости посылки (это страховка), больше бланков печатать надо и дольше денег ждать, иногда заказ возвращается и платишь за возврат (в итоге потеря денег двойная), но возвраты редкие. Ну и человек при получении платит почте еще 4%. Но все эти издержки ложатся на покупателя, а ему пофигу.
Наложка кстати не только в России, есть в Японии точно знаю, в европе может еще в отдельных курьерских службах, в австралии вроде есть, в США вот не помню, у них есть Money Order и Cashier Check странный анахронизм. Просто в развитых странах этим сильно не пользуются - зачем? У них давно есть пластиковые карты которыми пользуются практически ВСЕ люди, а значит проще вбить данные и с тебя снимут деньги, и тот же пейпал да.
В россии такого нет и еще лет 10 не будет. Люди боятся, и правильно в целом делают. Данные карточек воруют, присылают не то, или не присылают вообще. Плюс идиотов просто тьма. Тотальное недоверие, торгуют китайским гавном с красивыми фотками, куча подделок, дикие завышенные цены, или просто прямое дропшипперство с какого-нибудь китайского сайта который спарсили себе и перевели гуглопереводчиком...
Например яркий пример, муж моей сестры, обычный работяга и поэтому в инет вопросах просто тупой. Три месяца назад заказал себе навигатор (дурак у меняб спросил где и что) деньги списали с карточки, и всё - навигатора нет, денег тоже. Самое смешное что он не помнит где заказывал, то есть заказал - заплатил и забыл )))) Жесть ведь.
Рискуй, не бойся