Ищу Система принятия заявок и их управления.

[r0nin]

Здравствуйте друзья. Порекомендуйте.
Требуется решить следующую задачу.

Нужно чтобы система могла принимать различные данные через заранее созданные формы и сохранять их с последующим удобным выводом в панели администрирования.

Frontend
2 формы для принятия заявок.
1) первая категория - так сказать люди оставляют свои данные - имя, номер, e-mail и т.д.
2) вторая категория - оставляют свои e-mail, предложения, жалобы и т.д.

Backend
Удобный вывод с сортировкой и по фильтрам (поля).

 

[Son1K]

Google Docs

 

[D'Jack]

У современных интернет магазинов (точно знаю что есть в Enter и М-Видео) есть некая система которая помимо вышеизложенных функций умеет ещё и записывать разговоры оператора с клиентом, для поддержания уровня качества услуг. Очень много искал подобную систему но ничего не нашел, хотя есть инфа что Яндекс Целевой звонок (Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся) - как то выполняет часть этих функций, может кто то пользовался или кто то может предложить альтернативу?

 

[codeator]

Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[trall]

Не знаю, то или не то, но посмотрите на Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
Я его у Хабрахабра видел

 

[akir]

Согласен с Гуугл Докс. Там еще есть и оповещение по емайл после того как форма заполнена. Есть фильтры и сводные таблицы. Сами пользуемся.