Мэнибэк на Яндекс.Кошелек

[t0wer]

Выручайте дельными советами и может кто сталкивался с подобными ситуациями.

Жене нужно было срочно оплатить за товар. Закинула деньги (сумма очень даже приличная) через терминал. Проблема только в том, что не удосужилась (из-за своих быстрее, быстрее) проверить номер кошелька и не дописала последнюю цифру. Данная сумма попала к Мистеру Х на кошелек.

Вопрос: можно ли сделать какой-то Манибэк со счета Мистера Х или каким-то образом вернуть эти деньги?

Вопрос серьезный, нужны дельные советы или точная информация. Звонили в службу поддержки Яндекс.Кошелек. Сказали что попробуют помочь, но так от них до сих пор ни слуху не духу.

 

[bloombeerg]

Странно, если не дописала цифру, то пополнение не произойдет, как так произошло? какой терминал и т.д.? Свяжитесь с владельцем терминала, на квитанции должна быть информация

 

[NulleTop]

звоните в службу поддержки терминала!
Если чек на руках, то проблем не будет.

Если qiwi - попросят скан чека, скан паспорта и заявление, на изменение реквизитов платежа. Высылаете на мыло.
Если campay - аналогично.
Переводят на нужный счет в течении дня, как правило в обед (в час-два дня), если успеете до 10 утра заявку подать.

Источник - собственный опыт.

 

[t0wer]

Оплата произведена через терминал QIWI. Позвонили в службу поддержки, ответил парень. Объяснили ситуацию. Ответ не заставил себя ждать: "Пишите и звоните в поддержку Яндекса. Мы ничем помочь не можем...". Написали в Яндекс, пока тоже тишина. Скорее всего тоже открестятся на корявость рук, что ваши проблемы и сами виноваты.

Уж делали бы тогда коды подтверждения в терминалах для завершения транзакции. Хотя кому это надо?! Ошибся, да и хрен с ним. Обидно...

 

[Nuclears]

Писать нужно и киви и яндексу, прилагая фото/сканы документов
если киви откажет, можно и в прокуратуру на них, т.к. они обязаны помочь

 

[invader]

Никто не обязан помогать. Деньги отправлены на счет не принудительно. Не обман, не воровство.
Максимум что можно предпринять - связаться с хозяином кошелька, которому ушли деньги.
Его добрая воля - вернуть вам ошибочный перевод.
Попытка - не пытка.

 

[t0wer]

invader правильно указал на метод перевода, т.к. ошибка в номере счета есть необратимая воля пострадавшего. Противозаконного тут нет, просто умно сделано.

Что касается письма получателю, то было сделано сразу. К сожалению, результат нулевой...

 

[Sergo_Sev]

Недавно другу инет не на тот счет пополнил с webmoney (перепутал цифру) - деньги быстро перевели на нужный счет после предоставления паспорта, даже не смотря на то что провайдер самый отстойный по обслуживанию в городе