[Kayako support suite} Помогите настроить сбор почты

[bigbrain]

Проблема тут уже как-то поднималась, но так и не была решена.
Не работает сбор почты с pop3 и imap для создания тикетов.

Идея там такая. Пользователь со своего мыла отправляет письмо на email поддержки, а скрипт собирает эту почту, анализирует и формирует тикеты.
Есть два варианта
1. email pipe, когда почтовик пересылает письмо непосредственно скрипту обработки
2. Сбор с pop3 и imap

Первое я не могу пока организовать технически.
Сбор почты что-то не работает.

Может кто поможет? Возможно за вознаграждение. Очень нада сильно

 

[ttycoon]

У меня такая-же трабла. В Kayako настроил ящик указал данные POP3: имя, сервер, пароль. В логах почтового сервера вижу, что кайака пытается забрать почту, но аутентификация не проходит. Неправильный пароль. Пароль перепроверил 5 раз. Результат тот-же. Шайтан какой-то...