вам необходимо предоставить больше информации, впрочем текущей вполне достаточно, для панимания переченья вашых проблем, файл называется explorer.exe
откройте этот файл, затем перейдите на главную вашего сайта, сфокусируйте мышку управления на вашей проблеме и последовательно нажмите кнопки - а, с, вверх, б, вверх, б, а, вниз - на клавиатуре
откроется меню выбора, выберите наиболее подходящую проблему и нажмите на неё, если у вас по прежнему ничего не работает, попробуйте комбинацию - вверх, б, вверх, а, в, с, вправо, правый шифт
универсальная комбинация для излечения сайта - перейдите в админку и последовательно нажмите кнопки - а, с, п, и, р, и, н - на клавиатуре в английской раскладке
если и это вам не помогло, попробуйте воспользоваться функцией - activate brain, которая расположена в админ панели скрипта